Sıkça Sorulan Sorular

Atakum Bilişim hakkında merak ettiğiniz her şey burada!

23 Soru
6 Kategori
24/7 Destek

Sorunuzu hızlıca bulun

Popüler aramalar: indirme, lisans, ödeme, kurulum

Arama Sonuçları

0 sonuç

ÖNEMLİ UYARI!

DİJİTAL ÜRÜN İADESİ YOKTUR! Satın alma sonrası iade yapılamaz. Lütfen satın almadan önce demo sayfasını dikkatlice inceleyin.

SUNUCU TAŞIMA & TEMA KURULUMU için ek ücret alınmaktadır. Detaylı bilgi için destek ekibimizle iletişime geçin.

Genel Sorular
3 Soru
Atakun Bilişim nedir?
Atakun Bilişim, premium web temaları ve scriptleri sunan bir dijital ürün marketidir. Kullanıcılarımıza kaliteli, modern ve responsive web tasarımları sunuyoruz.
Tema nedir? Script nedir?
Tema: Web sitenizin görünümünü ve tasarımını belirleyen hazır şablonlardır.
Script: Belirli bir fonksiyonu yerine getiren hazır kod yapılarıdır (örn: blog scripti, e-ticaret scripti).
Demo sayfaları ne işe yarar?
Demo sayfaları, satın almayı düşündüğünüz tema veya scriptin canlı önizlemesini görmenizi sağlar. Satın almadan önce tüm özellikleri test edebilirsiniz.
Satın Alma ve Ödeme
4 Soru
Nasıl tema satın alabilirim?
1. Beğendiğiniz temayı seçin
2. "Satın Al" butonuna tıklayın
3. Ödeme yöntemini seçin (Kredi Kartı/Havale)
4. Ödeme işlemini tamamlayın
5. Satın alma sonrası indirme linkleri hesabınıza eklenecektir
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi/Banka Kartı: Tüm kartlar geçerlidir
Havale/EFT: Banka hesabımıza havale yapabilirsiniz
PayPal: Uluslararası ödemeler için
Not: Havale/EFT işlemlerinde dekontu bize iletmeniz gerekmektedir.
Fatura veya fatura kesiyor musunuz?
Evet, tüm satın alımlar için e-fatura kesiyoruz. Satın alma sonrası e-posta adresinize fatura gönderilecektir.
Ek ücretler var mı?
Tema/script fiyatları: Belirtilen fiyatlardır, ek ücret yoktur
Ek hizmetler: Aşağıdaki hizmetler için ek ücret alınmaktadır:
• Tema kurulumu ve sunucu taşıma: 500-2000₺
• Tema özelleştirme: Proje bazında fiyatlandırma
• SEO optimizasyonu: 1000₺+
• Özel geliştirme: Teklif alın
İndirme ve Kurulum
4 Soru
Satın aldıktan sonra temayı nasıl indirebilirim?
1. Hesabınıza giriş yapın
2. "Siparişlerim" bölümüne gidin
3. Satın aldığınız temanın yanındaki "İndir" butonuna tıklayın
4. ZIP dosyasını bilgisayarınıza kaydedin
Not: İndirme linkleri 30 gün geçerlidir.
İndirdiğim dosyalar neler içeriyor?
• Tema dosyaları (HTML/CSS/JS/PHP)
• Görseller (PSD/AI dosyaları varsa)
• Kurulum kılavuzu (dokümantasyon)
• Lisans sözleşmesi
• Gereklilikler dosyası
İndirme limiti var mı?
Evet, her satın alma için 3 indirme hakkınız bulunmaktadır. Bu, dosyalarınızı kaybetmeniz durumunda güvenlik içindir.
Tema kurulumu için teknik bilgi gerekli mi?
Evet, temaları sunucunuza kurmak için temel FTP ve hosting bilgisi gereklidir.
Kurulum yaptırmak istiyorsanız: Destek ekibimizle iletişime geçin. Kurulum hizmetimiz mevcuttur.
Lisans ve Kullanım
4 Soru
Tema lisansı ne kadar geçerli?
Sonsuz kullanım: Satın aldığınız temayı sonsuza kadar kullanabilirsiniz
1 Domain: Lisans 1 domain için geçerlidir
Güncellemeler: 1 yıl boyunca ücretsiz güncellemeler
Destek: 6 ay ücretsiz teknik destek
Ürün iadesi yapıyor musunuz?
HAYIR, ürün iadesi YOKTUR!
Dijital ürün olduğu için satın alma sonrası iade yapılamaz.

Neden iade yapılmaz?
• Dijital ürünler anında indirilebilir olduğu için
• Kopyalanma riski olduğu için
• Demo sayfalarından önizleme yapılabilir olduğu için

Lütfen satın almadan önce demo sayfasını dikkatlice inceleyin.
Temayı başka bir domainde kullanabilir miyim?
Hayır! Her tema lisansı sadece 1 domain için geçerlidir.
Başka bir domainde kullanmak için yeni lisans satın almanız gerekmektedir.
Satın aldığım temayı değiştirebilir miyim?
Evet, tamamen! Satın aldığınız tema size aittir ve istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz:
• Renkleri değiştirebilirsiniz
• Logo ekleyebilirsiniz
• İçerikleri değiştirebilirsiniz
• Kodları özelleştirebilirsiniz
• Farklı sunucuya taşıyabilirsiniz

Not: Özel değişiklikler için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Destek ve İletişim
4 Soru
Nasıl destek alabilirim?
1. Telefon: 05419440746
2. WhatsApp: 05419440746
3. Email: qrvipinfo@gmail.com
4. Destek Formu: Sitedeki "Destek" bölümünden
5. Canlı Destek: Sağ alt köşedeki chat butonu
Çalışma saatleri nedir?
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 10:00 - 16:00
Pazar: Kapalı
Acil durumlarda telefonla ulaşabilirsiniz.
Destek talebim ne zaman cevaplanır?
Telefon/WhatsApp: Anında cevap
Email/Destek Formu: 24 saat içinde
Hafta sonu: Pazartesi sabahı
Sunucu taşıma ve tema kurulumu hizmetiniz var mı?
EVET! Profesyonel kurulum hizmetimiz mevcuttur.

Sunucu Taşıma & Tema Kurulumu: 500-2000₺
Özelleştirme: Proje bazında fiyatlandırma
SEO Optimizasyonu: 1000₺+

📞 Hemen Arayın: 05419440746
💬 WhatsApp: 05419440746
Teknik Destek
4 Soru
Temalar hangi teknolojileri kullanıyor?
Frontend: HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery
Backend: PHP, MySQL
Frameworkler: Bootstrap, Laravel (bazı temalarda)
Responsive: Tüm temalar mobil uyumludur
Browser: Tüm modern tarayıcılarla uyumlu
Hosting gereksinimleri nelerdir?
PHP: 7.4 veya üstü
MySQL: 5.6 veya üstü
Apache/Nginx: mod_rewrite aktif
SSL: HTTPS desteği (önerilir)
Space: Minimum 100MB disk alanı
Güncellemeler nasıl yapılır?
1. Hesabınızdan yeni sürümü indirin
2. Yedek alın (önemli!)
3. Dosyaları sunucuya yükleyin
4. Güncelleme notlarını okuyun
Güncelleme desteği için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
SEO dostu mu?
Evet, tüm temalar SEO dostudur:
• Temiz ve optimize edilmiş kod
• Hızlı yüklenme süresi
• Mobil uyumluluk
• Schema markup desteği
• SEO dostu URL yapısı

Profesyonel SEO hizmeti: 1000₺+ (bizimle iletişime geçin)

Hala sorunuz mu var? Bizimle iletişime geçin!

Telefon

Hemen arayın, canlı destek

05419440746

WhatsApp

Anında mesajlaşma

Mesaj Gönder

Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00 | Cumartesi 10:00-16:00

Acil durumlarda telefonla 7/24 ulaşabilirsiniz